Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, «la Ley»), se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, SAVEFRUIT S.A.P.I DE C.V. y SAVEFRUIT CORP (en adelante, “el Responsable”) serán las entidades responsables del tratamiento de los datos personales proporcionados por sus usuarios y clientes (en adelante, “los Titulares”). Esto incluye la obtención, uso, divulgación, almacenamiento, manejo y disposición de los datos personales conforme a lo establecido en este aviso y en la legislación aplicable.

DATOS PERSONALES RECABADOS

Los datos personales que recaba de los Titulares incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa, los siguientes:

  1. Información de identificación: nombre, domicilio, correo electrónico, número telefónico, empresa, información fiscal, registro federal de contribuyentes (RFC) y dirección de facturación.
  2. Información de la transacción: cuenta bancaria, número de tarjeta, tiempo y hora de la operación, descripción de la transacción, montos involucrados y métodos de pago utilizados.

Los datos personales serán recabados a través del formulario disponible en el sitio web o mediante solicitudes enviadas desde direcciones de correo electrónico con el dominio savefruitcorp.com. Los datos serán almacenados en servidores controlados por el Responsable para garantizar su seguridad.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Proporcionar información actualizada sobre nuestros productos y servicios, incluyendo promociones y novedades, así como realizar acciones de publicidad y mercadotecnia relacionadas.
  2. Dar seguimiento a la compra de productos y servicios, incluyendo actividades de identificación, verificación, aclaración y asistencia en el proceso de compra, así como para la cancelación y el seguimiento de órdenes y envíos.
  3. Realizar pagos y gestionar las transacciones correspondientes a la adquisición de productos y servicios ofrecidos.
  4. Emitir y entregar comprobantes fiscales, como facturas, según las disposiciones fiscales aplicables.
  5. Atender y dar cumplimiento a requerimientos de información de autoridades competentes, conforme a las disposiciones legales aplicables.

POLÍTICA DE DATOS PERSONALES SENSIBLES

El Responsable no solicita información que, bajo la Ley, se entiende como datos personales sensibles, tales como religión, preferencias sexuales, opiniones políticas, entre otros.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El Responsable se compromete a tratar los datos personales de los Titulares con la más estricta confidencialidad, aplicando medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para evitar su divulgación ilícita y limitar su uso a lo establecido en este Aviso de Privacidad. Además, los Titulares podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a través del siguiente medio:

DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con la Ley, los Titulares tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberán enviar una solicitud a través del correo mencionado anteriormente. La solicitud deberá incluir:

  1. Nombre completo del Titular.
  2. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los cuales desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
  3. Documentos que acrediten la identidad del Titular.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

El Responsable podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento debido a cambios en la legislación, políticas internas o cualquier otra razón. En caso de modificaciones sustanciales, los Titulares serán notificados mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web de el Responsable. La versión más reciente estará siempre disponible en el sitio web.

EXCEPCIONES

Conforme a la Ley, existen situaciones en las que no es necesario el consentimiento del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En estos casos, la ausencia del consentimiento o su negativa no impedirá que el Responsable procese los datos conforme a la Ley y las regulaciones aplicables.